Aviso de Privacidad
Novartis
Profesionales Relacionados con la Salud
Responsables del tratamiento:
Los Responsables de recabar y dar tratamiento o utilizar los Datos Personales que usted nos proporcione es: 1. En El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá: Novartis Pharma (Logistics) Inc.(en adelante "NPL"), en Guatemala: Novartis Farmacéutica S.A. (AC) (en adelante "NF") y/o en República Dominicana Novartis Caribe S.A. (en adelante "NC"), (en conjunto las tres entidades referidas como "Novartis"), son individualmente responsables de los datos que cada uno recabe en su carácter de Responsable dependiendo del país de Centro América en donde sean almacenados sus datos.
De forma adicional, informamos que aquellos terceros independientes a Novartis que operen programas financiados por Novartis, podrán recabar sus datos personales por cuenta propia, por lo que deben contar con su propio aviso o documento de Privacidad, el cual deberá ser consultado a través del medio o en el lugar que cada uno señale.
Domicilio del Responsable:
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, Novartis señala como su domicilio las siguientes direcciones:
- NPL:MMG Tower, Avenida del Pacífico, Piso 13, Costa del Este, Ciudad de Panamá, Panamá.
- NF:Anillo Periférico, 30-31, zona 11, Guatemala, Guatemala.
- NC:Avenida Lope de Vega No. 29, Piso 2, Suite B27, Centro Empresarial Novo-Centro, Ensanche Naco, Santo Domingo, República Dominicana.
Finalidades del tratamiento:
Los Datos Personales que Novartis recaben, serán utilizados en atención a las siguientes finalidades:
1. Finalidades Primarias, son aquellas necesarias para poder concretar la relación con usted y que cumplen el objetivo principal de la recolección, en caso de no estar de acuerdo con estas, no podrá realizarse las acciones descritas: (i) Para que usted pueda participar en, programas de pacientes y/o de investigación clínica; (ii) Ser parte y/o colaborar en diversos eventos o foros relacionados con la salud, ya sea presenciales o digitales (remotos); (iii) Para integrar bases de datos acorde con las otras finalidades aquí descritas; (iv) Para complementar la legislación respectiva; (v) Para mantener la relación jurídica que pueda generarse; (vi) En algunos casos, Novartis podrá realizar las acciones que considere necesarias, a efecto de comprobar, directamente o a través de terceros, la veracidad de los datos proporcionados y; (vii) Permitirle el acceso a cualquiera de nuestras instalaciones.
2. Finalidades Secundarias o complementarias, no necesarias para cumplir con el objetivo principal de la recolección. Adicionalmente, se podrán utilizar sus Datos Personales para: (i) mercadotecnia, publicidad y/o prospección comercial; (ii) contactarlo para ofrecerle información médica y de salud y, en su caso, otros productos y/o servicios propios o de cualquiera de nuestras afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas, sociedades o de terceros; (iii) Para invitarlo a participar en diferentes programas, eventos, foros y conferencias relacionados con la salud; (iv) para realizar análisis estadístico, de generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo y participar en encuestas y; (v) para dar seguimiento a los eventos adversos que hayan tenido que ser reportados conforme a la legislación aplicable.
Datos Personales que podrán ser recabados y tratados y sobre los cuales se podrán generar bases de datos personales:
Las categorías de Datos Personales que le podrán ser requeridas para ser recabados y que están sujetas a tratamiento por parte de los Responsables y sus empleados son: (i) Datos de identificación (incluyendo fotografías o video); (ii) Datos de contacto (en este caso solicitaremos un correo electrónico para simplificar su ejercicio de derechos de acceso, rectificación, modificación, revocación o eliminación); (iii) Datos laborales; (iv) Datos académicos y/o profesionales; (vii) Datos migratorios; (viii) Datos patrimoniales y/o financieros (en cuyo caso se le requerirá por separado su consentimiento expreso).
Medios para revocar su consentimiento al tratamiento de los Datos Personales recabados:
Únicamente usted, o su representante legal, debidamente acreditado, podrá en cualquier momento revocar su consentimiento a través del correo que previamente nos compartió, enviado a la dirección [email protected]
Para lo anterior, deberá indicar su nombre completo y especificar de forma clara y evidente los límites que requiera. Las acciones anteriores también podrá realizarlas presentando un escrito libre dirigido al oficial de protección de Datos Personales de Novartis y remitirlo a nuestras oficinas ubicadas en la dirección descrita en este documento, una vez presentado recibirá respuesta en un término de 03 (tres) días hábiles.
Transferencia de Datos Personales:
Si acepta el contenido de este documento usted otorga su consentimiento para la transferencia de sus datos: (i) a terceros locales o extranjeros cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado de los que el país de residencia del Responsable correspondiente sea parte; (ii) a sociedades controladoras, subsidiarias, matrices o afiliadas de Novartis, las cuales operan bajo los mismos procesos y políticas internas (grupo de interés económico); (iii) a terceros, cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica contractual entre Novartis y usted como Titular; (iv) sea requerida para el reporte de eventos adversos.
Por otro lado, en caso de que usted decida participar en algún programa de pacientes y/o clínico, Novartis podrá transmitir sus datos de contacto a aquellos terceros que operen dichos programas financiados por Novartis, en cuyo caso se le requerirá su consentimiento expreso con base en este documento.
Ejercicio de Derechos:
Únicamente usted, o su representante legal, debidamente acreditado, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, modificación, revocación o eliminación, esto solicitándolo desde el correo que nos compartió para tales efectos a:
Para lo anterior, deberá indicar su nombre completo y especificar de forma clara y evidente el ejercicio de o los derechos que requiera. Lo anterior también podrá realizarlo presentando un escrito libre dirigido al oficial de protección de Datos Personales de Novartis y remitirlo a nuestras oficinas ubicadas en la dirección correspondiente descrita en este documento. En cualquier caso, usted deberá incluir copia de los documentos que acrediten su identidad como titular (identificación oficial con fotografía) y, en su caso, aquellos que acrediten legítimamente la representación legal del titular y, cualquier otro elemento o copia de documento que facilite la localización de sus Datos Personales al interior de Novartis.
En el caso de solicitudes de Rectificación, usted deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación adicional que sustente su petición.
Una vez enviada o ingresada su solicitud, se le dará respuesta en un plazo no mayor a 05 (cinco) días hábiles contados a partir de su recepción a la dirección de correo electrónico (cuando así lo especifique) o por medio de mensajería.
Medios automáticos para recabar Datos Personales:
Le informamos que al acceder a nuestros sitios web y/o a nuestras aplicaciones móviles, es posible que situemos en su dispositivo algunos medios de rastreo tales como "cookies" u otros similares, lo anterior permitirá a Novartis obtener datos estadísticos y además mejorar el funcionamiento y su experiencia de navegación cuando usted acceda a los mismos.
Adicionalmente se informa que, en cumplimiento a las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, se podrán recabar de los usuarios los datos de navegación y dirección IP y, en caso de que aplique, datos referentes a su registro.
- "Cookies": Se define como un fragmento de información de programación que se guarda en su navegador de Internet o en otros lugares de su dispositivo. Usted puede administrar la aceptación de éstas directamente en las preferencias de su navegador, tomando en cuenta que, si decide bloquearlas, es posible que no pueda tener acceso al contenido de nuestros sitios. Para obtener más información sobre cómo administrar las cookies en su dispositivo, consulte la función de Ayuda de su navegador o visite www.aboutcookies.org, que contiene información completa sobre cómo hacerlo en una amplia variedad de navegadores (link externo).
- "Web beacons": En algunos casos, Novartis podrá utilizar tecnologías de seguimiento tales como "web beacons" para recabar datos sobre sus visitas en nuestros sitios web y demás aplicaciones móviles; similar a las "cookies", éstas son imágenes electrónicas, no visibles, incluidas en nuestros sitios o en correos electrónicos, que también nos permiten generar mejores contenidos con el objeto de ofrecerle mejor información cuando utilice nuestras plataformas digitales.
Modificaciones al Aviso de Privacidad:
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado con base en nuevos requerimientos legales; necesidades propias de Novartis o; por otras causas.
Cualquier modificación al presente aviso de privacidad le será notificada a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su domicilio, por correo electrónico o a su teléfono móvil; a través de periódicos de amplia circulación o; a través un mensaje dado a conocer a través de la página local de internet de Novartis del país de Centro América que corresponda.
Fecha de actualización: 18 de marzo de 2020.
Finalmente, al consentir el presente aviso de privacidad usted acepta someterse únicamente a la jurisdicción y legislación aplicable en el país de Centro América en donde fueron recabados sus datos independientemente de su nacionalidad y/o país donde usted sea residente.
Declaro expresamente haber leído y comprendido este Aviso de Privacidad y otorgo mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales en los términos y finalidades señalados en este documento.